Handelsbetingelser

 

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Menwithstyle.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?
Velkommen til MenWithStyle.dk. Alle de varer, som du finder på vores side, kan købes online her og nu. Klik på de varer, som du er interesseret i og vælg evt. størrelse og farve. Når du er klar til at gå til kassen, klikker du på ‘kurv’ øverst på siden. Det er en god idé, at have bank eller kontoplysninger parat samt adressen, hvor varerne skal sendes til.

Jeg har brug for mere information om en vare. Hvad gør jeg?
Vi skriver så mange oplysninger, som muligt om vores varer, som eksempelvis størrelse, farve, materiale og om selve varen. Hvis du har brug for yderligere information, så kan du skrive til os her. Det er vigtigt at du vedlægger en beskrivelse af varens mangel el andet, samt varens navn, som du finder i varens beskrivelse, så vi kan hjælpe bedst muligt.

Kan jeg hente varerne på jeres lager?
Det kan i øjeblikket ikke lade sig gøre. Vi vil skrive det i kommende nyhedsbrev, når det kan lade sig gøre, så husk at tilmelde dig vores nyhedsbrev i bunden på forsiden eller like vores Facebookside her

Hvad er leveringstid?
Ordrer afsendes normalt indenfor 24 timer fra ordreafgivelse med PostNord. Bestiller du på hverdage, inden kl 15:00, sender vi samme hverdag. Vi tilbyder levering fra 1-2 hverdage og MINIMUM 5 hverdage, som vælges ved kassen. (NB: Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl, prisændringer og prisfejl i form af pris på kr 0,00 ved enkeltvare).

Hvad skal jeg betale i fragt?
Der kan både vælges Gratis Fragt mod en længere leveringstid(MINIMUM 5 HVERDAGE), eller hurtigere levering, hvor fragtomkostninger er på 20 kr, som vælges ved kassen. (uanset antal af varer). Din ordre bliver afsendt med PostNord. Læs altid disse handelsbetingelser igennem, hvis du skulle være i tvivl.

Kreditkort
Vi tager imod følgende betalingsmetoder:
1443040665_payment_method_card_visa  1443040793_Visa-Electron-Curved  1443040776_Mastercard-Curved  1443040790_Maestro-Curved  Paypal

De viste priser på sitet er inklusiv dansk moms (25%). Al handel på MenWithStyle.dk foregår på dansk. I betalingsvinduet får du opgivet den samlede pris for din bestilling. Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en sikker server hos vores betalingsleverandør, hvor du skal indtaste følgende:
• Kredit-kortnummer • Udløbsdato • Kontrolcifre (3 cifre som er angivet på bagsiden af dit kreditkort)
(Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan vi ikke gennemføre dine varekøb).
Herefter trykkes på ‘Godkend’. Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra MenWithStyle.dk. Din faktura vil blive sendt på oplyste email, så snart vi har registret din betaling.

Kan jeg ændre min ordre?
Du kan kun ændre din ordre, hvis vi IKKE har pakket den endnu. Vi pakker om eftermiddagen, så vi skal modtage ændringen hurtigst muligt per telefon eller email efter ordreafgivelse, for at du kan være sikker på, at din ordre kan blive ændret. Du kan kontakte os her.

Jeg har brug for, at ændre leveringsadressen på min ordre. Hvad gør jeg?
For at kunne ændre leveringsadressen, for en allerede afgivet ordre, skal du hurtigst muligt bruge vores kontaktformular, som findes her. Her skal du oplyse dit ordrenummer, samt de nødvendige ændringer. Vores kundeservice vil vende tilbage hurtigst muligt med information, om det er muligt at foretage ændringen.

Returret:

Ombytning
Ved ombytning til andre varer er det gratis, at benytte vores retursystem, dog skal du selv betale fragtpris(49 kr) for afsendelse af varen(er) til os. Skriv en mail med de varer, som du vil bytte ved at bruge vores kontaktformular. HUSK, at skrive hvilke varer du vil bytte, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

Returnering
Du har 14 dages returret og skal selv betale for returfragten(49 kr), altså “hele pakken” der returneres. Dette gøres hurtigt og nemt, ved at bruge vores smarte retursystem, som du finder her. Dog hvis du ønsker at returnere, så brug vores kontaktformular først, som du finder her OBS! Læs altid vores handelsbetingelser, så du er opdateret med vores returregler.

(14 dages returret - Vores retursystem)
Enhver pakke kan returneres i 14 dage efter købet. Varene skal returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den. Dette betyder, at varen skal være ubrugt, med alle originale mærker påsat, samt at varen ikke f.eks må være vasket. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig, at give os tydelig meddelelse om dette. Du har udelukkende selv risikoen for varen og alle direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen, er på egen regning. Dette gøres hurtigt og nemt, ved at bruge vores smarte retursystem, som du finder her. Det koster 49 kr. Husk at gøre brug af vores kontaktformular først, inden du sender retur. Kontaktformular finder du her

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes en anden håndtering, end hvad der skulle være nødvendigt for at fastslå varens art. Varen må derfor ikke være pakket ud/emballage må ikke være brudt.

Tilbagebetaling
Hvis du vælger at benytte din fortrydelsesret, refunderer MenWithStyle.dk alle betalinger modtaget fra dig. Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du brugte ved din oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget helt andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur fra dig, med mindre du kan bevise at have returneret den.

Varebeløbet krediteres til din konto indenfor ca 7 hverdage, efter modtagelse af pakken. Har du handlet med Visa eller andet kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto. Har du handlet med Nordea eller Danske Netbank, bedes du oplyse dit reg. nr. og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil.

Har du sendt en vare(r) ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces, i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Reklamation
Vi kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der mod forventning alligevel være fejl ved en ekspedition, bør varen returneres hurtigst muligt. Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen efter aftale med MenWithStyle.dk ved at bruge vores kontaktformular. Varer, der returneres med reklamation, bliver normalt erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen, hvis andet ikke er aftalt. Er erstatningsvaren(er) ikke på lager, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage. Den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven vil altid gælde. Ved reklamation sendes varerne til MenWithStyle.dk.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere over en vare?
Du skal som udgangspunkt reklamere indenfor en ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil din reklamation altid være rettidig.

Vi refunderer ikke fragtomkostninger, dog (Billigste fragtmulighed) hvis:
Er din reklamation berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal sendes til følgende adresse efter aftale med MenWithStyle.dk:
MenWithStyle.dk
Sct. Mikkelsagde 17c
4200 Slagelse
Danmark

Vi har brug for følgende information, når du sender varen(e) tilbage
Når du returnerer varen(e), bedes du oplyse, hvad problemet præcist er. Pakker sendt pr. efterkrav eller lignende modtager vi ikke. Husk! Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk altid, at få en kvittering for afsendelse af varen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Persondata ved køb
For at du kan indgå aftale med MenWithStyle.dk har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mail, adresse. Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det eneste formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos MenWithStyle.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via MenWithStyle.dk, sikrer vi, at det altid sker med samtykke fra dig, således at du er informeret om, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor de indsamles. Vi har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Yderligere sikkerhed
Oplysninger afgivet til MenWithStyle.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer på ingen måde personfølsomme oplysninger. Som registreret bruger hos MenWithStyle.dk har du altid din fulde ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til MenWithStyle.dk på følgende e-mail: kontakt.menwithstyle@gmail.com eller via vores kontaktformular, som findes under “her”.
Kreditkortoplysninger krypteres. MenWithStyle.dk lagrer ikke dine kreditkortoplysninger. Såfremt du indtaster din e-mailadresse eller dit mobiltelefonnummer ved køb hos os accepterer du, at vi kan kontakte dig per mail eller SMS med informationer om din ordre. Bemærk at du accepterer vores persondatapolitik (“behandling af dine data”), når du benytter denne hjemmeside, herunder vores brug af cookies.

Cookies
Ved at benytte MenWithStyle.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Ønsker du at læse om, hvilke cookies der bruges på MenWithStyle.dk, samt hvorledes du sletter cookies, så klik her.

Konkurrencebetingelser
Du kan kun deltage i en konkurrence én gang per trækning. Konkurrencen er dog ikke købsbetinget. Du er med i lodtrækningen om præmier(ne), når du deltager i den pågældende konkurrence enten per e-mail eller via de sociale medier, såsom Facebook og Instagram. Ved mistanke om snyd, har vi ret til, at udelukke deltagere af lodtrækningen.

Vinderen(ne) af konkurrencen får direkte besked pr. e-mail, og navnene vil blive offentligjort på pågældende sociale medie, hvor konkurrence har fundet sted. Ved at deltage i konkurrencen accepterer du samtidigt, at vi må offentliggøre vinderen(ne). Vinderen(ne) modtager deres præmie i løbet af ca. 14 dage. Præmierne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre varer.

Andre betingelser
Deltager du i konkurrencen(er), skal du huske at opgive alle dine personlige oplysninger, som er angivet ved konkurrencen, så vi kan sende dig eventuelle præmier. MenWithStyle.dk er ikke ansvarlige for eventuelle trykfejl. MenWithStyle.dk forbeholder sig ret til med øjeblikkelig virkning at ændre gevinsterne i en konkurrence eller i værste fald helt afbryde konkurrencen. Ansatte hos MenWithStyle.dk samt medlemmer af disses husstande må ikke deltage i konkurrencen. Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.

Gavekort
Brug af gavekort hos MenWithStyle.dk kræver din accept af følgende vilkår og betingelser :

Det elektroniske gavekort kan beholdes og udløber efter 3 år. Gavekortets størrelse kan maksimalt udgøre kr. 1000,-. Vi tager ikke ansvar for bortkomne, ødelagte, stjålne eller deaktiverede gavekort. Vi forbeholder os retten til at ændre disse regler. Gavekortet gælder som betaling eller delbetaling, når du handler på MenWithStyle.dk. Beløbet, du handler for, trækkes fra saldoen, og er der et restbeløb, vil det fremgå af din kvittering. Gavekortet kan ikke veksles til køb af gavekort. Aktuel saldo kan oplyses ved at skrive til vores kundeservice her. Hav da venligst din gavekort-kode parat. Når kortet er opbrugt, udløber det automatisk. Du kan inden udløbet af betalingssurrogatet (gavekortet) og i op til 1 år efter udløbet anmode om at få restværdien indløst til pålydende værdi. Der opkræves et gebyr på kr. 100,- i forbindelse med indløsning, hvis:

1. Der kræves indløsning inden betalingssurrogatets udløb, (Betalingssurrogat er et elektronisk system, der kan benyttes til at erhverve varer/tjenesteydelser).
2. Aftalen mellem udsteder og bruger indeholder en udløbsdato, og brugeren opsiger aftalen inden denne dato.
3. Der kræves indløsning mere end 1 år efter udløbet af aftalen mellem udsteder og indehaver.

( NB: Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer ).

Andet
Al handel på denne hjemmeside foregår altid på dansk. Du kan altid finde informationer om dine tidligere ordrer ved at logge ind på din konto (“Min konto” – se nederst på siden). Din indkøbskurv vil blive gemt, hvis du registrerer dig på siden, således at den e-mailes til dig, hvis du ikke kan eller har mulighed for, at gennemføre dit køb.

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos MenWithStyle.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Når du betaler med kreditaftale skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder. En aftale vil altid let kunne annulleres af en forælder, hvis det i værste tilfælde skulle vise sig, at den er blevet indgået af et barn eller person under 18 år.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til følgende mail: kontakt.menwithstyle@gmail.com og vi vil med sikkerhed finde en løsning på pågældende problemstilling. Ellers er du naturligvis altid velkommen til, at ringe til os på følgende nummer: (+45) 93 93 07 30.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kontakt.menwithstyle@gmail.com

Godkendt webshop - Menwithstyle.dk

Din indkøbskurv er tom